Axur valora la privacidad de sus usuarios y, por lo tanto, ha creado esta Política de Privacidad de Datos Personales para demostrar su compromiso con la protección de datos personales, de conformidad con la Ley Nº 13,709/2018 (la "Ley General de Protección de Datos") (el "LGPD"), para informar a los Interesados sobre qué datos personales se recopilan, cómo se recopilan, el tratamiento realizado, los métodos de almacenamiento, si hay compartición con terceros y otra información esencial sobre su privacidad y protección.
AXUR: AXUR, INC., con sede en 601 Brickell Key Drive, Suite 901, Miami, FL, 33131, Estados Unidos.
BASE LEGAL: fundamento legal que legitima el tratamiento de datos personales para un propósito específico por parte de Axur, según lo define la Ley General de Protección de Datos.
CONSENTIMIENTO: la base legal que implica la autorización explícita e inequívoca del Titular de Datos para el tratamiento de datos personales por parte de Axur.
DATOS PERSONALES: cualquier dato del que se pueda derivar información que (i) identifique a un Titular de Datos; y/o (ii) a través del cual se pueda derivar la identificación o información de contacto de un Titular de Datos, ya sea de manera aislada o en combinación.
PROPÓSITO: la razón por la cual Axur procesa Datos Personales.
POLÍTICA DE PRIVACIDAD: este documento, que contiene las pautas de Axur para el tratamiento de Datos Personales.
TRATAMIENTO: todas las operaciones realizadas con Datos Personales, como recopilación, producción, recepción, clasificación, uso, acceso, reproducción, transmisión, distribución, tratamiento, archivo, almacenamiento, eliminación, evaluación, control, modificación, comunicación, transferencia, difusión o extracción.
NECESIDAD: la justificación por la que Axur procesa Datos Personales.
PRODUCTOS/SERVICIOS: todos los eventos, sitios web, productos y/o servicios gestionados, mantenidos, creados o comercializados por Axur, incluyendo, entre otros, sus sitios web, blogs, la plataforma Axur One, seminarios web, capacitación, eventos en vivo, etc.
TITULAR DE DATOS: una persona natural sobre la cual Axur procesa Datos Personales.
USUARIO: una persona natural de al menos 18 (dieciocho) años de edad, en pleno uso de su capacidad mental, que utiliza los productos/servicios de Axur.
Al acceder y/o utilizar los productos/servicios de Axur, el usuario declara tener al menos 18 (dieciocho) años de edad y tener la capacidad plena y expresa para aceptar los términos y condiciones de esta Política de Privacidad para todos los fines legales.
Si el usuario no cumple con la descripción anterior y/o no está de acuerdo, ni siquiera en parte, con los términos y condiciones contenidos en esta Política de Privacidad, no debe acceder y/o utilizar ninguno de los productos/servicios ofrecidos por Axur.
El Titular de Datos proporciona Datos Personales a Axur a través de los formularios de registro de Axur:
i. Para la formalización de propuestas de adquisición de productos y servicios; y
ii. Para la formalización de la adquisición de productos y servicios;
iii. Para recibir información sobre productos y servicios.
Cuando el Titular de Datos se registra y/o completa los formularios proporcionados por Axur, se solicitan ciertos Datos Personales. Estos Datos Personales se utilizarán para los Propósitos definidos a continuación, de acuerdo con las Bases Legales identificadas aquí:
Datos recopilados: Nombre completo, correo electrónico, teléfono, cargo y empresa.
Propósito de uso/tratamiento de datos: Si el usuario desea ponerse en contacto con Axur para obtener más información sobre productos/servicios, Axur necesitará estos datos para responder al usuario y ayudarlo de la mejor manera posible, buscando cualquier historial relevante de interacciones con la empresa del usuario.
Base Legal: Consentimiento
Consentimiento: "Acepto proporcionar mi nombre, correo electrónico, teléfono, cargo y la empresa para que Axur pueda responder a cualquier pregunta e intereses que pueda tener con respecto a los productos/servicios".
Artículos del blog de Axur (Deep Space), nuevos libros electrónicos, nuevos informes, ofertas o promociones, seminarios web próximos, información de participación en seminarios web, el podcast de Axur, contenido inteligente (según el cargo), contacto de expertos (de nuestros expertos para programar reuniones, negociaciones, oportunidades, etc.).
Datos recopilados: Nombre completo, correo electrónico, teléfono, cargo y empresa.
Propósito de uso/tratamiento de datos: Si el usuario desea suscribirse al contenido mencionado anteriormente, Axur necesitará los datos de contacto para notificar al usuario sobre la disponibilidad de nuevo contenido. Además, Axur enviará correos electrónicos de marketing al usuario que proporcione esta información y puede ponerse en contacto con ellos con respecto a productos/servicios.
Base Legal: Consentimiento
Consentimiento: "Acepto acceder al contenido de Axur y recibir contactos comerciales. Soy consciente de que mis datos proporcionados se utilizarán internamente con fines promocionales por Axur y acepto recibir correos electrónicos de Axur".
Datos recopilados: Documentos de identificación personal (CPF, SSN, DNI, licencia de conducir, pasaporte, etc.), 4 correos electrónicos (personales y/o corporativos), 4 números de teléfono, 4 tarjetas de crédito/débito, enlace a perfiles oficiales de redes sociales (para la adición automática a la lista blanca).
Propósito del tratamiento: Utilizamos los datos proporcionados por el cliente para supervisar algunas fuentes (web superficial, grupos y páginas de web profunda/oscura, violaciones de datos, redes sociales). Solo inspeccionamos datos en aquellas fuentes que el ejecutivo proporcionó (o el empleado de la empresa que se registró en la plataforma).
Además, el enlace a perfiles oficiales de redes sociales se utiliza para la adición automática a la lista blanca, asegurando que no detectemos el perfil oficial de la persona y arriesgarnos a una solicitud de Retiro.
Base Legal: Consentimiento y ejecución del contrato.
Consentimiento: "Consiento en el tratamiento de mis datos personales por parte de Axur de acuerdo con el contrato y esta Política".
Datos recopilados (i): Nombre completo, correo electrónico, teléfono y cargo.
Propósito de uso/tratamiento de datos (i): Los datos personales son necesarios para ponerse en contacto con el cliente en relación con los productos/servicios que ha adquirido. La Plataforma Axur One solo es accesible para usuarios registrados. Si el usuario no está de acuerdo con el tratamiento de sus datos, no podrá acceder a la plataforma y el servicio no se podrá proporcionar correctamente.
Base Legal (i): Ejecución del contrato
Consentimiento (i): No aplica.
Datos recopilados (ii): Nombre completo, correo electrónico, RG, CPF, CNH, credenciales, número de tarjeta de crédito.
Propósito de uso/tratamiento de datos (ii): Podemos supervisar la exposición en línea de los ejecutivos del cliente. Si el cliente adquiere este producto/servicio, los datos personales proporcionados se supervisarán para evitar su uso indebido en Internet. El Titular de Datos dará su consentimiento para el tratamiento.
Base Legal (ii): Consentimiento y ejecución del contrato.
Consentimiento (ii): "Acepto proporcionar mis datos personales a Axur para que puedan supervisar el uso indebido de mis datos en Internet. Soy consciente de que mis datos personales se utilizarán únicamente con el propósito de supervisar el uso indebido y la empresa contratante a la que pertenezco será la responsable de los datos. También soy consciente de que si revoco este consentimiento, el producto/servicio no podrá continuar".
Datos recopilados: Correo electrónico.
Propósito de uso/tratamiento de datos: Recopilamos el correo electrónico del usuario para informarle cuando la URL de un sitio web que ha proporcionado no esté en la base de datos de Axur en ese momento.
Base Legal: Consentimiento.
Consentimiento: "Acepto proporcionar mi correo electrónico para que Axur pueda ponerse en contacto conmigo tan pronto como se verifique la URL del sitio que proporcioné".
Axur almacenará la información recopilada en servidores en la nube proporcionados por proveedores de servicios contratados por Axur. Los proveedores son evaluados para proporcionar la seguridad esperada por Axur, garantizando que todos los datos personales sujetos a tratamiento por Axur se mantengan confidenciales, completos y accesibles cuando sea necesario.
Axur utiliza medios razonables del mercado y legalmente requeridos para preservar la privacidad de los datos recopilados. De esta manera, adopta las siguientes precauciones:
i. Cuando sea necesario, Axur utiliza métodos estándar del mercado para cifrar y anonimizar los datos recopilados;
ii. Axur cuenta con protección contra el acceso no autorizado a sus sistemas; y
iii. Aquellos que entran en contacto con la información están comprometidos contractualmente a mantener la confidencialidad absoluta con respecto a cualquier dato personal al que tengan acceso, bajo pena de responsabilidad.
Axur hace todo lo posible para preservar la privacidad de los datos del usuario. Sin embargo, ningún sitio web es completamente seguro, y Axur no puede garantizar que toda la información que pasa por las páginas no esté sujeta a un acceso no autorizado mediante métodos desarrollados para obtener información de manera indebida.
Por esta razón, alentamos a los usuarios a tomar medidas adecuadas para protegerse, como mantener confidenciales los nombres de usuario y contraseñas creadas.
Axur tiene servidores en la nube ubicados en el norte de Virginia, Estados Unidos de América.
Axur podrá divulgar los datos personales recopilados de terceros en las siguientes situaciones y dentro de los límites autorizados por la ley:
i. Por motivos administrativos, como investigaciones, planificación, desarrollo de servicios, seguridad y gestión de riesgos;
ii. En caso de fusión, división, adquisición o incorporación de Axur;
iii. Con el propósito de entregar el producto y/o servicio contratado con Axur; y
iv. Cuando sea necesario para cumplir una obligación legal, determinación de la autoridad competente o decisión judicial.
En algunos casos, Axur podrá divulgar los datos personales recopilados para cumplir con la legislación aplicable o mediante una orden judicial o administrativa o citación.
i. Cumplimiento de una obligación legal o regulatoria de una autoridad pública;
ii. Colaboración en investigaciones de organismos públicos y autoridades y/o para la protección de la seguridad nacional;
iii. Ejecución de contratos;
iv. Investigación y defensa de reclamaciones de terceros;
v. Protección de la seguridad o integridad de los servicios prestados por Axur.
Axur retendrá información sobre los Interesados solo durante el período necesario para cumplir el propósito declarado por el cual se procesaron los datos personales, incluida la seguridad del tratamiento, las obligaciones legales y regulatorias (p. ej., auditoría, contabilidad y plazos de retención legales), disputas relacionadas con el tratamiento y el establecimiento, ejercicio o defensa de acciones legales.
Axur reconoce los derechos de los Interesados y garantiza la posibilidad de consultar las siguientes situaciones:
i. Confirmación de la existencia de tratamiento;
ii. Requerimiento de acceso a los datos;
iii. Corrección de datos incompletos, inexactos o desactualizados;
iv. Anonimización, bloqueo o eliminación de datos innecesarios, excesivos o procesados ilegalmente, si corresponde;
v. Portabilidad a otro proveedor de servicios o productos, previa solicitud expresa del Titular de Datos;
vi. Eliminación de datos procesados con el consentimiento del Titular de Datos, si así lo solicita;
vii. Obtener información sobre entidades públicas o privadas con las que Axur ha compartido sus datos, si es legalmente permitido;
viii. Información sobre la posibilidad de no dar consentimiento, así como ser informado sobre las consecuencias de la negativa; y
ix. Revocación del consentimiento.
Axur está disponible para cumplir con los derechos del Titular de Datos a través de una solicitud enviada a la dirección de correo electrónico designada privacy@axur.com. En caso de una solicitud de eliminación de datos personales de la base de datos de Axur, si se determina que es necesario mantener estos datos personales debido a obligaciones legales y regulatorias, se comunicará al Titular de Datos y la solicitud será denegada.
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Estamos disponibles para resolver cualquier duda sobre el tratamiento de datos personales o solicitudes de los Interesados o autoridades competentes en la dirección de correo electrónico designada privacy@axur.com.
La Política de Privacidad de Axur se revisará al menos una vez cada 12 (doce) meses, de acuerdo con su proceso interno.
En caso de cambios significativos, los Interesados serán informados en su republicación.
Para tener acceso a versiones anteriores, por favor, enviar un correo electrónico a privacy@axur.com. Hasta el 19 de abril de 2024.