A AXUR SEGURANÇA E DEFESA CIBERNÉTICA LTDA, sociedade empresária limitada, com sede na Rua Mostardeiro, nº. 322, cj. 1501 e 1502, bairro Moinhos de Vento, CEP 90430-000, na cidade de Porto Alegre/RS, inscrita no CNPJ/MF sob o n° 10.318.969/0001-69 desenvolveu e mantém sua plataforma SaaS (software as a service) no domínio https://one.axur.com/, para permitir que você usuário licenciado possa acessá-la. Esse documento explica como seus dados são utilizados no contexto de seu uso na Plataforma.
• Execução do contrato: Utilizamos os dados relacionados ao seu uso da Plataforma para executar o contrato firmado entre a Axur e sua organização. Isso inclui a análise de interações, inclusive para fins de cobrança dos serviços contratados e para o envio de comunicação sobre a Plataforma.
• Cumprimento de obrigações legais: A AXUR está sujeita a algumas obrigações legais ao disponibilizar a Plataforma a Você, incluindo a de coletar e reter registros (logs) de acesso e atividades na Plataforma.
• Monitoramento das formas de utilização da Plataforma: Usamos cookies e outras tecnologias de monitoramento e coleta automatizada para entender que tipo de dispositivo e navegador de internet Você está usando, com o objetivo de apresentar a Plataforma em formato adequado, bem como para lembrar suas preferências e configurações, entender seus comportamentos e interesses, monitorar o uso adequado da Plataforma, de acordo com o Contrato/Termos Gerais, Termos de Uso e eventuais instruções da AXUR. Além disso, a AXUR também monitora o uso da Plataforma para aprimorar a sua utilização, inclusive com o fornecimento de resultados mais relevantes de pesquisa. Saiba mais sobre o uso de cookies no item 3 deste Aviso.
• Melhorias da Plataforma: Também utilizamos dados relacionados à sua interação com a Plataforma para fins estatísticos, de auditoria e de melhorias na Plataforma, sempre de forma agregada.
A AXUR somente utiliza Dados Pessoais necessários às suas finalidades legítimas, quais sejam:
• Dados de Cadastro para acesso a gerenciamento da Plataforma: Nome completo, e-mail corporativo, empresa que atua e o segmento. Os dados são necessários para contatar o cliente sobre os produtos/serviços que contratou. Além disso, a Plataforma Axur One é acessível somente a usuários cadastrados. Caso o usuário não concorde com o tratamento dos seus dados, não poderá acessar a plataforma e o serviço não poderá ser prestado corretamente.Base legal: Execução de contrato.
• Dados de Coleta Automatizada: Dados das suas interações na Plataforma, como sua navegação, as páginas e o conteúdo que você acessa e cria, suas buscas e outras ações. Além disso, a AXUR também coleta o tempo gasto em cada página ou arquivo; dados sobre o seu dispositivo, como navegador e sistema operacional. Base legal: Legítimo interesse.
• Logs/Registros de acesso: em cumprimento à legislação aplicável (como a Lei n. 12.965/2014), a AXUR coleta e retém pelo prazo determinado em pela lei todos os registros de acesso gerados pela sua inserção com a Plataforma, incluindo o número de IP, data, hora e fuso horário.Base legal: cumprimento de obrigação legal ou regulatória pelo controlador.
Cookies são pequenos trechos de arquivo ou pares de dados em formato de texto que podem ser armazenadas em seus dispositivos, quando você utiliza ou acessa os produtos/serviços da Axur. Geralmente, um cookie contém o nome do site que o originou, seu tempo de vida e um valor, que é gerado aleatoriamente. Além disso, outras tecnologias, como tags ou pixels, podem ser inseridas como elementos visuais na nossa Plataforma e conter pedaços de códigos que servem para coletar dados sua a sua interação com a Plataforma.
Todas essas tecnologias são chamadas conjuntamente de cookies neste Aviso de Privacidade, para facilitar o seu entendimento.
Importante ressaltar que os cookies geralmente têm uma data de expiração e que alguns são excluídos automaticamente quando você fecha o navegador (cookies de sessão), enquanto outros podem ser armazenados por mais tempo.
Durante a sua navegação e uso da Plataforma, a AXUR poderá utilizar cookies próprios e de terceiros para coletar determinadas informações sobre o seu dispositivo, inclusive pode armazenar dados.
A Axur utiliza cookies para facilitar o uso e prover maior adaptabilidade do conteúdo das suas páginas aos interesses e necessidades dos titulares. Os cookies também podem ser utilizados para acelerar suas atividades e experiências futuras nos produtos/serviços.
A AXUR não se responsabiliza pelo uso de cookies de terceiros. Importante que você usuário fique atento, pois os cookies de terceiros podem eventualmente continuar a monitorar as suas atividades, mesmo após você ter saído da Plataforma. Assim, é recomendável que você limpe seus dados de navegação regularmente, para qualquer caso. Os tipos de cookies são:
Cookies necessários/obrigatórios
Esses cookies são necessários para o funcionamento da Plataforma e não podem ser desativados em nossos sistemas. Em geral, eles são definidos em resposta às ações tomadas por você, ou seja, em uma solicitação de serviço, como ao definir suas preferências de privacidade, fazer login ou preencher formulários. Saiba mais sobre cookies necessários.
Cookies de análise
Esses cookies nos ajudam a entender como os visitantes se envolvem com o site. Podemos usar um conjunto de cookies para coletar informações e gerar relatórios sobre as estatísticas de utilização da Plataforma. Os dados coletados também podem ser usados para ajudar a mostrar anúncios mais relevantes na Web e medir as interações com os anúncios que exibimos. Saiba mais sobre cookies de análise.
Cookies de funcionalidade
Usamos um conjunto de cookies de funcionamento da Plataforma, visando melhorar a sua experiência. Esses cookies são definidos com base em respostas suas fornecidas na Plataforma para personalizar e otimizar sua experiência e para lembrar o seu histórico.
A Axur armazenará esses cookies em seu dispositivo para lembrar disso na próxima sessão.Caso você queira saber mais sobre cookies e a gestão junto aos navegadores, saiba mais aqui:
Google Chrome
Internet Explorer
Microsoft Edge
Mozilla Firefox
Safari
Caso queira revogar os cookies, basta ajustar as configurações do seu navegador.
Os dados relacionados à sua interação com a Plataforma, bem como dados fornecidos por você durante sua utilização não serão compartilhados de nenhuma forma com terceiros e somente serão mantidos para utilização exclusiva, de acordo com os termos contratuais e termos de uso. No entanto, a AXUR poderá realizar o compartilhamento de dados com terceiros fornecedores para dar suporte às atividades da AXUR, como fornecedores de cloud/computação em nuvem, estruturas de processamento de dados e outros prestadores de serviços.
Em síntese, para facilitar o seu entendimento, a AXUR poderá divulgar os dados pessoais coletados com terceiros nas seguintes situações e nos limites autorizados pela lei:
i. Para propósitos administrativos como pesquisa, planejamento, desenvolvimento de serviços, segurança e gerenciamento de risco;
ii. Na hipótese de fusão, cisão, aquisição ou incorporação da Axur;
iii. Para fins de entrega do produto e/ou serviço contrato com a Axur; e
iv. Quando necessário para cumprir uma obrigação legal, determinação de autoridade competente ou decisão judicial.
v. Colaboração com investigação de órgãos e autoridades públicas e/ou para proteção da segurança nacional.
vi. Investigação e defesa de alegações de terceiros.
vi. Proteção da segurança ou integridade dos serviços fornecidos pela Axur.
A Axur armazenará as informações coletadas em servidores em nuvem de fornecedores de serviços contratados pela Axur. Os fornecedores são avaliados para que forneçam a segurança esperada pela Axur, de forma que todos os dados pessoais objeto de tratamento pela Axur sejam mantidos como confidenciais, completos e acessíveis, quando necessário.
A Axur utiliza os meios razoáveis de mercado e legalmente requeridos para preservar a privacidade dos dados coletados. Desta forma, adota as seguintes precauções:
i. Quando necessário, a Axur utiliza os métodos padrão e de mercado para criptografar e anonimizar os dados coletados;
ii. A Axur possui proteção contra acesso não autorizado a seus sistemas; e
iii. Aqueles que entram em contato com as informações estão contratualmente comprometidos a manter sigilo absoluto sobre quaisquer dados pessoais a que tenham acesso, sob pena de responsabilidade, nos termos da legislação brasileira.
A Axur adota os melhores esforços, no sentido de preservar a privacidade dos dados do usuário. Entretanto, nenhum site é totalmente seguro e a Axur não pode garantir integralmente que todas as informações que trafegam nas páginas não sejam alvo de acessos não autorizados perpetrados por meio de métodos desenvolvidos para obter informações de forma indevida.Por esse motivo, nós incentivamos os usuários a tomarem as medidas apropriadas para se protegerem.
A Axur possui servidores em nuvem localizados no estado da Virgínia do Norte, nos Estados Unidos da América. Sem prejuízo, a Axur pode alterar a localização dos dados, desde que ofereça o mesmo grau de segurança, privacidade e proteção de dados, bem como o desempenho para os usuários, sempre de acordo com a legislação vigente.
A Axur irá reter informações dos titulares somente pelo período necessário à execução da finalidade declarada para a qual os dados pessoais foram tratados, incluindo a segurança do processamento, com obrigações jurídicas e regulamentares (por exemplo, auditoria, contabilidade, leis e outros termos aplicáveis), litígios quanto ao processamento, e para o estabelecimento, exercício ou defesa de ações judiciais.
Nos colocamos à disposição para solução de quaisquer dúvidas a respeito do tratamento de dados pessoais ou solicitações dos titulares de dados ou de autoridades competentes pelo endereço de e-mail privacy@axur.com.
DPO nomeada: Paula Lima Zanona
E-mail direto: privacy@axur.com
Esta Política será regida, interpretada e executada de acordo com as Leis da República Federativa do Brasil, especialmente a Lei nº 13.709/2018, independentemente das leis de outros estados ou países.
O Aviso de Privacidade da Axur será revisado pelo menos uma vez a cada 12 (doze) meses, de acordo com rito interno próprio.
Em caso de alterações relevantes, os titulares serão informados sobre a sua republicação.
Data da publicação: 28.02.2025
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